Comment communiquer auprès de ses clients en période de crise ?

Comment adapter la communication en temps de crise sanitaire ?

Comment communiquer auprès de ses clients en période de crise ?
valise

Dispositif

À distance

horloge

Durée

3H30

cout

Prix de la formation

140€ HT

cpf

CPF

Formation non éligible au CPF

map

Modalités d'accès

Formation digitale, accessible 24h/24, 7j/7 et ce, sur de multiples supports : PC, smartphone et tablette !

Handicap

Handicap

Pour des personnes en situation d’handicap, merci de nous contacter au 01 80 97 66 34 ​​​​​​.

Objectifs / compétences visées

L'objectif de cette formation est d'aider les agents immobiliers à adapter leur communication en temps de crise sanitaire.

Pré-requis

  • Titulaire de la carte professionnelle.
  • Salarié ou agent commercial, détenteur d’une attestation d’habilitation

Programme

Avec son bloc théorique et des exemples pratiques, elle couvre un ensemble de sujets :

  • Les enjeux de la communication : pourquoi communiquer le temps de crise ?
  • Le message et le positionnement : comment aligner le message voulu et le message perçu ?
  • Le fond et la forme : quelles bonnes techniques de rédaction et d'habillage ?
  • Répondre aux attentes de ses publics : quel sont les besoins en termes de communication pour chaque cible ?
  • Le choix de support pour la communication
  • Les angles de message pendant la crise.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques

Financement

Les formations peuvent bénéficier d’une prise en charge par un organisme financeur.

Les + de la formation

Formateurs du monde professionnel :

Delphine HERMAN, Fondatrice d'Homelyoo, Chasseur Immobilier, ex Directrice Marketing Lagardère Publicité.

Votre contact

Myriam Kasbadji

Myriam Kasbadji
imsifc@groupe-igs.fr
01 80 97 66 34

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