Le management commercial

Objectifs

• Élaborer une stratégie commerciale
• Mettre en place un plan d'action commercial
• Mesurer l'efficacité des actions commerciales

Prérequis

• Aucun prérequis

Public visé

• Tout professionnel du secteur immobilier et nouvel entrant

Programme

Séquence 1 et séquence 2 : Élaborer une stratégie commerciale individuelle

• Définir tous les paramètres devant intervenir dans l'analyse globale de la stratégie commerciale
• Connaître toutes les matrices utiles, leurs caractéristiques et usages
• Synthétiser tous les éléments
• Définir les priorités et les enjeux par strates clients
• Définir un plan d'actions personnalisées en fonction des typologies clients

Séquence 3 : La mise en place du plan d'actions commerciales

• Définir des objectifs quantitatifs et qualitatifs en fonction de vos priorités commerciales
• Les décliner en objectifs individuels (cf. Management situationnel)

Séquence 4 : Mesure de l'efficacité des actions entreprises

• Définir une matrice de report en fonction de votre tableau de bord d'objectifs
• Définir les quatre actions de contrôle du plan d'actions commerciales
• Adapter vos rites managériaux
• Structurer une réflexion sur la veille concurrentielle : laquelle et pourquoi ?
• Donner envie à chacun d'être acteur de la veille concurrentielle

Méthodes pédagogiques et techniques

• Module e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout support numérique : PC, smartphone et tablette
• Documents supports de formation
• Exposés théoriques
• Mise à disposition en ligne de documents supports

Modalités de validation

• Attestation de formation

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