
Ethique et déontologie dans l'immobilier : les règles à respecter
Permettre d’acquérir les connaissances en étique et en déontologie afin de sécuriser ses clients sur la compétence, l’honnêteté et la qualité du service rendu

Dispositif
À distance
Durée
2H de formation en ligne, composée
Coût de la formation
90 € HT
CPF
Formation non éligible au CPF
Modalités d'accès
Formation digitale, accessible 24h/24, 7j/7 et ce, sur de multiples supports : PC, smartphone et tablette !
Handicap
Pour des personnes en situation d’handicap, merci de nous contacter au 01 80 97 66 34 .
Objectifs / compétences visées
- Identifier le champ d’application du code de déontologie
- Identifier les bonnes pratiques pour la mise en œuvre de l’éthique professionnelle
- Posséder les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à l'exercice de l’activité
Pré-requis
- Titulaire de la carte professionnelle.
- Salarié ou agent commercial, détenteur d’une attestation d’habilitation
Programme
Identifier le champ d'application
- Le décret fixe les règles du code de déontologie
- À qui s’applique le code de déontologie ?
- Comment mettre en œuvre l’éthique professionnelle ?
- Quelles connaissances pour l'exercice de l’activité ?
- Quelle(s) sanction(s) ? II. METTRE EN OEUVRE LES MODALITES D’EXERCICE
- Comment assurer la direction effective de votre entreprise et de vos établissements ?
- Quelles obligations du professionnel liées à la transparence ?
- Quid de l'utilisation des données à caractère personnel et des informations ?
- Comment défendre les intérêts en présence ?
- Comment identifier et gérer les conflits d’intérêt ?
Méthodes pédagogiques
- Module e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout support numérique : PC, smart phone et tablette
- Documents supports de formation
- Exposés théoriques