Ethique et déontologie dans l'immobilier : les règles à respecter

Objectifs / compétences visées

• Identifier le champ d’application du code de déontologie
• Identifier les bonnes pratiques pour la mise en œuvre de l’éthique professionnelle
• Posséder les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à l'exercice de l’activité

Pré-requis

• Titulaire de la carte professionnelle.
• Salarié ou agent commercial, détenteur d’une attestation d’habilitation

Programme

Identifier le champ d'application

• Le décret fixe les règles du code de déontologie
• À qui s’applique le code de déontologie ?
• Comment mettre en œuvre l’éthique professionnelle ?
• Quelles connaissances pour l'exercice de l’activité ?
• Quelle(s) sanction(s) ? II. METTRE EN OEUVRE LES MODALITES D’EXERCICE
• Comment assurer la direction effective de votre entreprise et de vos établissements ?
• Quelles obligations du professionnel liées à la transparence ?
• Quid de l'utilisation des données à caractère personnel et des informations ?
• Comment défendre les intérêts en présence ?
• Comment identifier et gérer les conflits d’intérêt ?

Méthodes pédagogiques

• Module e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout support numérique : PC, smart phone et tablette
• Documents supports de formation
• Exposés théoriques

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