Sécuriser sa prise de mandat

Maîtriser les enjeux de la prise de mandat

Comment communiquer auprès de ses clients en période de crise ?
valise

Dispositif

À distance

horloge

Durée

3 h 30

cout

Prix de la formation

140 € HT

cpf

CPF

Formation non éligible au CPF

map

Modalités d'accès

Formation digitale, accessible 24h/24, 7j/7 et ce, sur de multiples supports : PC, smartphone et tablette !

Handicap

Handicap

Pour des personnes en situation d’handicap, merci de nous contacter au 01 80 97 66 34 ​​​​​​.

IMSI Ecole immobilier à Paris, Lyon et Toulouse

Référence

IMSI 46

Objectifs

  • Détecter, comprendre et s’adapter aux différentes typologies de clients et d’interlocuteurs pour une négociation raisonnée

Pré-requis

  • Salarié ou agent commercial, détenteur d’une attestation d’habilitation
  • Titulaire de la carte professionnelle

Programme

Séquence 1 : Comprendre la notion de mandat

  1. Définir ce qu’est un mandat au sens juridique et technique
  2. Connaître le cadre juridique et réglementaire du mandat (Loi Hoguet)
  3. Comprendre le principe : pas de mandat – pas d’affaires !

Séquence 2 : Connaître les types de mandat

  1. Comprendre la notion de mandat de vente
  2. Connaître les différents types de mandat, exclusivité, semi, simple
  3. Savoir utiliser le mandat de recherche à bon escient
  4. Maîtriser le mandat de location qui est un acte transactionné

Séquence 3 : Maitriser la portée du mandat

  1. Comprendre l’engagement du mandataire
  2. Comprendre l’engagement du mandat
  3. Prendre conscience de la responsabilité contractuelle
  4. Connaître les cas principaux de mise en cause de sa responsabilité

Séquence 4 : Application : rédiger un mandat

  1. Savoir rédiger un mandat papier ou électronique
  2. Connaître les éléments clés et clauses obligatoires dans la rédaction du mandat
  3. Savoir comment débute et comment prend fin le mandat

Séquence 5 : Déléguer son mandat de vente

  1. Comprendre la notion juridique de délégation
  2. Comprendre l’intérêt de la délégation suivant les situations
  3. Rédiger une délégation

Séquence 6 : Application commerciale du mandat dans la relation client

  1. Pratiquer la méthode de l’entonnoir pour définir le mandat « adapté »
  2. Expliquer le mandat pour aboutir au closing
  3. Savoir assurer son business grâce au mandat
  4. Savoir rassurer son client en s’appuyant sur le mandat

Méthodes pédagogiques et techniques

  • Module e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout support numérique : PC, smart phone et tablette
  • Documents supports de formation
  • Exposés théoriques
  • Mise à disposition en ligne de documents supports

Modalités de validation

Attestation de formation

Financement

Les formations peuvent bénéficier d’une prise en charge par un organisme financeur.

Formatrice : 

Donatien LEBOEUF :

  • Spécialiste de la formation immobilière sur des problématiques commerciales et techniques et expert en évaluation immobilière

Votre contact

Myriam Kasbadji

Myriam Kasbadji
imsifc@groupe-igs.fr
01 80 97 66 34

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