Les soft skills à posséder pour faire carrière dans l’immobilier !

Petit rappel sur les soft skills

Le terme de “soft skills” vous parle, n’est-ce pas ? Il est, en effet, difficile aujourd’hui de passer à côté tant ces compétences personnelles sont en vogue. Les soft skills représentent vos aptitudes comportementales, humaines ou encore transversales. En somme, c’est l’opposé des compétences techniques (les hard skills). 

Les soft skills, en tant que qualités et valeurs, contribuent à votre épanouissement tant au niveau personnel que professionnel. Il faut souligner que ces valeurs contribuent grandement à harmoniser vos relations avec autrui, ce qui impacte directement votre bien-être au travail.

Et les professionnels des RH ont bien saisi les enjeux inhérents à ces soft skills ! Selon une étude réalisée par le site Monster.fr, 97 % des recruteurs prennent en compte les soft skills dans leurs démarches RH, et 52 % d’entre eux élèvent même ces qualités au rang de critère déterminant pour une embauche. 

Les entreprises ont désormais conscience de l’efficacité qui résulte d’une combinaison des compétences métier et des soft skills. Ces derniers ont contribué à l’évolution des processus RH, replaçant l’Humain au cœur de la stratégie de recrutement. 

Les soft skills déterminantes dans l’immobilier

Les soft skills sont très nombreuses et varient en fonction du domaine d’activité. Dans le secteur immobilier, certaines prennent le dessus et sont particulièrement plébiscitées. Voici le Top 5 de ces compétences personnelles.

#1 Avoir un bon relationnel

Les métiers de l’immobilier requièrent un excellent sens relationnel. Très souvent en contact avec vos collaborateurs et votre clientèle, qu’il s’agisse d’acheteurs, de vendeurs ou d’investisseurs, vos échanges sont multiples. 

De même, vous devez savoir écouter vos clients afin de comprendre leurs besoins et ainsi répondre à leurs attentes. Dans le cas d’un property manager, l’écoute aide à résoudre des situations parfois complexes.

#2 Être organisé et rigoureux

L’organisation et la rigueur sont deux qualités personnelles particulièrement demandées dans l’immobilier, davantage pour des postes de gestion locative et de gestion et d’administration des biens. De même, un agent ou un négociateur immobilier doit savoir organiser son agenda et jongler entre la prospection, les visites, les estimations, les suivis de dossier…

Il est, par ailleurs, nécessaire d’afficher une certaine polyvalence, et savoir évoluer en toute autonomie.

#3 Gérer le stress

L’immobilier offre un large panel de métiers, tous aussi passionnants les uns que les autres. Mais, il arrive que les objectifs imposés génèrent une certaine pression qu’il faut alors savoir contrôler. C’est également le cas lors des délais à respecter.

#4 Faire preuve d’adaptabilité

L’immobilier réserve parfois quelques surprises. Il faut alors être capable de gérer des situations inédites ! Pour ce faire, vous devez être réactif et savoir vous adapter afin de trouver des solutions qui conviennent au client. Cela peut autant se produire dans un projet de construction avec quelques litiges, que lors d’une transaction avec une demande particulière de dernière minute. Il faut souligner que cette capacité d’adaptabilité est également nécessaire pour l’utilisation et la maîtrise des outils de travail qui ne cessent d’évoluer.

#5 Avoir un esprit curieux !

La curiosité n’est pas un vilain défaut dans l’immobilier, bien au contraire ! Les professionnels de l’immobilier doivent toujours se tenir au fait des innovations et nouveautés, que ce soit en matière de législation que de processus ou d’outils. C’est également une qualité qui permet d’avoir une vue globale sur l’état du marché et comprendre les évolutions du comportement des consommateurs.

Vous souhaitez faire carrière dans le domaine passionnant de l’immobilier et être au cœur de métiers en perpétuelle évolution ? Découvrez les formations proposées par l’IMSI, l’Institut du Management des Services Immobiliers.